Hinweise Covid-19 und Vorteile mit PENNY Reisen

Stand 05.01.2021

Liebe Kunden,

vor allem in der aktuellen Situation möchten wir Ihnen versichern, dass der Schutz der Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter bei allem Handeln und bei jeder Entscheidung an erster Stelle steht und oberste Priorität besitzt. Mit uns reisen Sie allzeit sicher – was das genau heißt? Alle unsere Produkte unterliegen den maximalen Sicherheits- und Hygienestandards und unsere Rückholgarantie stellt sicher, dass Sie auch im Fall eines Notstandes in jedem Fall zurück nach Hause kommen!

Auf dieser Seite finden Sie zusammenfassende Informationen zur COVID-19-Situation in Bezug auf das Reisen. Wir bitten Sie darüber hinaus sich vor Antritt Ihrer Reise auch selbst auf den offiziellen Webseiten Ihres Reiseziellandes zu informieren, weil die Situation derzeit sehr dynamisch ist. Es ist damit zu rechnen, dass täglich neue Meldungen erscheinen. Bitte verfolgen Sie diese aufmerksam für Ihr Reiseziel.

Welche Sicherheiten bietet mir eine Buchung bei PENNY Reisen?

Erfahren Sie mehr über unsere Maßnahmen und Pakete von clevertours.com und DER Touristik, die Ihnen auch in diesen Zeiten maximale Sicherheit bei Ihrer Buchung geben. Auf uns können Sie sich verlassen!

Kostenfreie Umbuchung & Stornierung für Buchungen bis 31.01.2021

Als einer der führenden Reisekonzerne Europas ist sich die DER Touristik ihrer Verantwortung für jeden bei uns gebuchten Urlaub mehr als bewusst. Insbesondere in Zeiten der Covid-Pandemie möchten wir bei PENNY Reisen, dass Sie sich rundum auf uns verlassen können.

Mit unseren Veranstaltermarken clevertours.com, DERTOUR, ITS, JAHN REISEN und MEIERS WELTREISEN starten Sie mit einem guten Gefühl in Ihre Reise: Dank kostenfreier Sonderstornierungs- und Sonderumbuchungsregelungen genießen Sie volle Flexibilität. Und auf Ihrer Flugpauschalreise sind Sie dank Erweiterung unseres bewährten Sicher-Super-Sorglos-Pakets auch im Corona-Fall im Urlaub abgesichert.

Für Buchungen zwischen dem 01.11.2020 bis einschließlich 31.01.2021 bieten wir für Abreisen bis 31.10.2021 kostenfreie Stornierungen und kostenfreie Umbuchungen an – wahlweise auf ein anderes Reiseziel und/oder einen anderen Zeitraum!

Bedingungen:

  • Die kostenlose Umbuchung oder kostenlose Stornierung muss für Flugreisen bis 14 Tage und Reisen mit Eigenanreise bis 7 Tage vor Reisebeginn der ursprünglich gebuchten Reise erfolgen.
  • Umbuchung: Es kann wahlweise auf einen anderen Termin und/oder ein anderes Reiseziel umgebucht werden.
  • Die Buchung, die kostenfrei umgebucht oder storniert werden soll, wurde im Aktionszeitraum 01.11.2020 - 31.01.2021 getätigt.
  • Von der Sonderstornierungs- und Sonderumbuchungsregelung ausgenommen sind Reisen mit Travelix, dynamische X- und PAUS-Produkte (DERTOUR Paus, MWR Paus, ITS Indi, Jahn Reisen Indi), Kreuzfahrten, alle Leistungen von DERTOUR Sports Olympische Spiele und DERTOUR Sports Live, mit Linien- oder dynamischen Flügen gebündelte Pauschalreisen (in Einzelfällen ist eine Umbuchung mit Linienflügen möglich – kontaktieren Sie dazu bitte das jeweilige Service Team), Gruppenreisen und a la carte, alle Flüge der DER Touristik-Ticketfactory, Veranstaltungstickets, Camper, Busreisen Nordamerika, Sonderzugreisen, Bahnfahrkarten zum Bahn Spar Tarif sowie Buchungen folgender Produkte auf den Online-Portalen der DER Touristik Online GmbH: DERTOUR: Ferienwohnungen/Ferienhäuser, Flüge, Versicherungen; MEIERS WELTREISEN: Flüge, Versicherungen; ITS und JAHN REISEN: Ferienwohnungen/Ferienhäuser, Versicherungen, Mietwagen.

Ergänzender Covid-19 Schutz inklusive bei Aktionsprodukten

Inkludierte Versicherung bei aktuellen Prospektangeboten

Buchen Sie mit einem guten Gefühl Ihren Urlaub: Alle Angebote aus dem PENNY Reiseprospekt Januar 2021 beinhalten einen erweiterten Reiseschutz unseres Versicherungspartners ERGO. Der inkludierte Reiseschutz umfasst folgende Versicherungsleistungen:

  • Stornokosten-Versicherung 
  • Reiseabbruch-Versicherung
  • Absicherung bei Erkrankung an Covid-19 

Details zur inkludierten Versicherungsleitung können Sie hier nachlesen.

 

 

Super-Sicher-Sorglos-Paket für Flugpauschalreisen

Erweitertes Sicher-Super-Sorglos-Paket für Flugpauschalreisen

Starten Sie mit einem guten Gefühl in Ihre Flugpauschalreise: Folgende Leistungen sind ab sofort bei allen neu gebuchten Flugpauschalreisen mit Abreise bis 31.10.2021 inkludiert*:

  • Kontakt zu deutschsprachigen Ärzten im Zielgebiet (falls nötig auch zu Dolmetschern) sowie enge Betreuung & Übernahme der Unterbringungskosten bei Quarantäne für 14 Tage, sofern diese nicht von der Regierung übernommen werden, und
  • Übernahme der Kosten für Rückflugtickets für Flugpauschalreisegäste (Gesamtkostenübernahme bis 3.500 Euro pro Person).
  • Familienservice: Übernahme der Organisation der Heimreise von Familienangehörigen, die sich im Zielgebiet befinden und nicht von der Quarantäne betroffen sind inklusive möglicher Umbuchungsgebühren.
  • 24/7-Gesundheitshotline für Gäste vor Ort Speziell geschulte Mitarbeiter sowie Experten des Analytik-Labors Kneißler, Virologen und Ärzte unterstützen Sie über eine Sonderhotline zu Einreise- und Gesundheitsthemen rund um die Uhr. Die Hotline-Nummer erhalten Sie nach Ihrer Buchung.

Alle weiteren Informationen zu dem Sicher-Super-Sorglos-Paket finden Sie hier.

* Die Leistungen sind gültig für alle Flug-Pauschalreisen der DER Touristik Deutschland GmbH sowie clevertours.com GmbH. Ausgenommen sind vermittelte IATA-Flüge der DER Touristik Ticket Factory, Kreuzfahrten, alle Leistungen von DERTOUR Sports Olympische Spiele und DERTOUR Sports Live sowie alle Leistungen von ADAC Mitgliederreisen und Gruppenreisen. Je nach Pandemiegeschehen und EU-Auflagen werden die Konzepte entsprechend angepasst.

 

 

 

PCR-Test Service

Unser Service: PCR-Test vor Ihrer Reise

Immer mehr Länder verlangen bei Einreise den Nachweis eines negativen PCR-Tests, um eine Infektionsausbreitung zu verhindern. Eine Herausforderung für Reisende ist dabei, dass die regionalen Testkapazitäten aufgrund steigender Fall- und Testzahlen derzeit teilweise erschöpft sind bzw. für medizinisch notwendige Tests vorgehalten werden.

Aus diesem Grund bieten wir allen Gästen, die von dieser Einreisevoraussetzung betroffen sind die Möglichkeit, einen PCR-Test des Analytiklabors Kneißler zu nutzen. Die Kooperation mit dem Labor Kneißler ermöglicht es unseren Kunden, kurzfristig verlässliche Tests für Urlaubsreisen zu erhalten.

Das PCR-Testverfahren zum Nachweis einer Covid-19-Infektion erfüllt nach Informationen des Labors Kneißler alle nationalen und internationalen Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen.

Die Probenahme erfolgt bequem zuhause und die Auswertung im Labor. Zur Auswahl stehen ein Einzeltest für Alleinreisende für 129 Euro sowie ein Doppeltest für zwei Personen zum Preis von 199 Euro. Die Kosten des Tests tragen die Reisegäste.

Weitere Informationen zum Testverfahren, zur Abwicklung und eine detaillierte Anleitung zur Probeentnahme finden Sie hier.

 

 

Sie haben bereits gebucht oder möchten eine Reise buchen?

Für weitere Informationen zu Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen wählen Sie bitte den Veranstalter und das Ziel Ihrer Reise aus.

clevertours.com - Reisen innerhalb Deutschlands

Ab dem 2. November 2020 gelten in Deutschland neue Regelungen im Kampf gegen Corona. Unter anderem sind demnach touristische Übernachtungsangebote im Inland im gesamten Monat November verboten. Ausnahmen gelten für zwingend notwendige Dienstreisen  – dafür ist eine Bescheinigung des Arbeitgebers nötig.

In Folge dessen sagt clevertours.com alle Deutschlandreisen mit Reiseantritt ab 2.11.2020 bis 10.01.2021 ab.

Maßnahmen von clevertours.com:

  • Alle Deutschlandreisen mit spätester Heimreise zum 1.11.2020 finden statt.
  • Bei späteren Rückreisen bieten wir kostenlose Umbuchungen und Stornierungen an.
  • Alle Deutschlandreisen ab November 2020 mit Reiseantritt ab 2.11.2020 bis 10.01.2021 werden abgesagt. Die Rückführung gezahlter Beträge erfolgt durch Erstattung

Alle Informationen zu Lage und Regeln in den einzelnen Bundesländern hat das Kompetenzzentrum Tourismus des Bundes für Sie zusammengestellt. Zudem hat die Bundesregierung eine Seite mit den Links zu den bundeslandsspezifischen Informationen erstellt.

 

 

clevertours.com - Reisen in das europäische Ausland

Einen Gesamt-Überblick über die Corona-Regelungen aller EU-Länder finden Sie auf der Informationsseite Re-open EU. Die Webseite der Europäischen Kommission wird fortlaufend aktualisiert und gibt EU-Bürgern Informationen über Grenzen, Verkehrsmittel, Tourimusdienstleistungen, Reisebschränkungen und Maßnahmen im Bereich der öffentlichen Gesundheit und Sicherheit.

 

clevertours.com - Reisen in das nicht-europäische Ausland

Seit dem 1. Oktober 2020 gelten wieder uneingeschränkt differenzierte Reise- und Sicherheitshinweisen pro Land anstelle einer pauschalen Reisewarnung. Um Ihnen Planungssicherheit zu geben, hat die DER Touristik Termine zur Durchführung von Reisen in die einzelnen Länder fixiert. Diese finden Sie hier.

Bitte beachten Sie:

Die Aufhebung einer Reisewarnung bedeutet nicht, dass Reisen in die genannten Länder ohne Einschränkungen möglich und alle Hotels geöffnet sind. In einigen Destinationen ist zudem vorerst nur eine Eigenanreise möglich, weil der Flugverkehr dort erst sukzessive wieder aufgenommen wird.

Wie die individuellen Reisehinweise im Detail ausformuliert werden und welche Reisemöglichkeiten genau bestehen, unterliegt der Dynamik des aktuellen Geschehens. Reisehinweise und Bewertungen werden regelmäßig überprüft. Sofern der pandemische Verlauf es erfordert, werden für einzelne Länder neuerliche Reisewarnungen ausgesprochen. Auch kann es für einzelne Regionen innerhalb eines Landes sich dynamisch ändernde Teilreisewarnungenen geben.

Wir als Reiseveranstalter passen unsere Maßnahmen tagesaktuell an und informieren Sie fortlaufend auf der Seite zu den Terminen zur Wiederaufnahme unserer Reisetätigkeiten, sollten sich daraus Änderungen in unserem Reiseprogramm ergeben.

Seien Sie sicher: Die DER Touristik ist in allen Belangen auf die Wiederaufnahme des Reisens vorbereitet. In all unseren Maßnahmen richten wir uns selbstverständlich nach den Vorgaben der Bundesregierung. Darüber hinaus erstellen wir für jede Destination sorgfältige und wohlbedachte Einzelbewertungen.

 

 

Dertour, Jahn Reisen, ITS, Meiers Weltreisen - Alle Reiseziele

Detaillierte Informationen zum Vorgehen und den Bedingungen für eine Stornierung oder Umbuchung Ihrer Buchung mit Dertour, Meiers Weltreisen, ITS, Jahn Reisenfinden Sie hier: https://www.kataloge.dertouristik.info/Corona-Informationen.html

 

 

Weitere allgemeine Reisehinweise sowie aktuelle Informationen zum Corona-Virus finden Sie hier:

Änderungen vorbehalten.